MOC云管平台用户协议

更新日期：2023年【 6 】月【 29 】日
生效日期：2023年【 6 】月【 29 】日

重要提示：

《MOC云管平台用户协议》（以下简称“本协议”）由锐捷网络股份有限公司（以下简称“锐捷”、“锐捷网络”或“我们”）与您（以下或称“用户”）签订。本协议一经订立，将在您与锐捷之间具有合同效力。锐捷郑重提示您，请您审慎阅读并充分理解本协议全部条款，特别是其中所涉及的免除或限制锐捷义务与责任的条款、排除或限制用户权利的条款等，以及以粗体字样标识的内容。当您点击“同意”本协议，即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。如您不同意本协议，请立即停止注册或使用锐捷的服务。

一、MOC云管平台产品

MOC云管平台产品致力于为用户提供基于公有云的设备管控、信息发布、系统升级、用户管理等在线服务。 MOC云管平台包括：

MOC云管平台浏览器端：设备管控、信息发布、系统升级、用户管理；
MOC云管平台Windows客户端：应用统计、串口通信；
MOC云管平台Android客户端：设备联网、信息设置；
MOC云管平台服务器端：支撑设备管控等服务。

二、总则

MOC云管平台提供的具体服务以官网为准。
锐捷有权根据法律法规、国家标准及业务运营之需要适时修改本协议。如果本协议发生变更的，我们将在MOC云管平台公布更新后的协议。该等变更行为不视为锐捷违反本协议之约定。如您在本协议修改后继续使用MOC云管平台，即表示您已充分阅读、理解并同意修改后的协议，愿意受修改后协议的约束；如您不同意修改后的协议，请立即停止使用MOC云管平台。
除本协议以外，我们已经发布的或将来可能发布的有关锐捷向您提供产品或服务的协议、服务规则、政策、须知等内容，均视为本协议的补充协议，作为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。请您及时关注并阅读前述相关补充协议。相关补充协议的部分或全部条款被认定无效的，不影响其它协议或协议条款的效力。
如本协议与您和锐捷签订的线下协议的规定不一致，则以线下协议的约定为准。

三、帐户注册

为使用MOC云管平台，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力；如您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，请您立即停止注册或使用锐捷的服务，否则锐捷有权随时暂停或终止您的用户资格。
您应当按照注册页面的提示，提供真实、完整、准确的信息，您不得向锐捷提供其他的虚假信息。
MOC云管平台的账户所有权归锐捷所有，您完成申请注册后，仅获得账户的使用权。
如发现您以虚假或不实信息骗取注册，锐捷有权不经通知单方采取限期改正、删除资料、限制或暂停使用、冻结或注销账户并终止对您提供部分或全部服务等措施。
您应及时更正不实信息，更新、完善您的相关信息。如您未及时更正、更新信息导致锐捷无法按协议约定向您提供服务，或导致您在使用锐捷产品或服务过程中产生任何损失，应由您自行承担。
锐捷对因注册信息不实造成的服务暂停、终止不承担任何责任，您应当承担一切不利后果。如因此给锐捷造成损失的，您应当承担相应的责任。

四、帐户安全及使用规范

在使用MOC云管平台时，用户应该自行负担运行服务的设备及所需费用，包括但不限于电脑、手机、其他与接入互联网或移动网有关的装置，购置该等设备、装置的费用，以及为接入互联网而支付的上网费、电话费等。用户在使用MOC云管平台的过程中，应充分遵守有关知识产权规定的国家条约、法律法规，充分尊重他人的知识产权，因用户违反此项义务而产生的相关法律责任，由用户自己承担。
用户不得滥用MOC云管平台，不得利用MOC云管平台从事违反法律法规的行为。用户使用帐号进行的所有操作由用户自行承担责任，锐捷将不承担任何法律责任。
任何经由MOC云管平台上传、张贴、发送即时消息、电子邮件或任何其他方式传送的资讯、资料、文字、音乐、照片、图形、视频等（以下简称“内容”），无论系公开传送还是私密传送，均由内容提供者、使用者对其上传、使用行为自行承担责任。
用户应充分了解，MOC云管平台不能控制用户上传、使用行为，也不能控制所传送之内容，故锐捷网络不保证相关内容的合法性、真实性、准确性、完整性；用户同意将自行加以判断并承担所有因使用MOC云管平台所产生的任何商业的、经济的、法律的风险。
若用户通过MOC云管平台散布和传播反动、色情或其他违反国家法律、法规的内容，MOC云管平台有权将用户使用之系统记录提供给有关司法部门，用以证明用户违反法律法规的证据。
用户因利用MOC云管平台上传、下载、使用相关内容而导致任何第三方提出索赔要求或衍生的任何损害或损失，由用户自行承担全部责任。若锐捷网络因用户的前述行为而遭致损失，由用户承担赔偿责任。
若用户使用MOC云管平台的行为不符合本协议或国家法律法规的规定，锐捷网络一经发现，有权立即采取包括但不限于更改或删除用户上传的内容、暂停或终止用户使用部分或全部服务的措施，且无需事先通知。
用户可自行更改默认帐户的密码。锐捷不对用户的帐户注册、创建帐户、密码修改或泄露承担任何责任。

五、软件及服务使用规范

锐捷给予您一项个人的、中华人民共和国范围内的、不可转让、可撤销及非排他性的许可，以使用我们的软件及服务。您可以为非商业目的在相应的设备上安装、使用、运行我们的软件及服务。
您可以直接从锐捷的网站或产品上获取我们的软件，也可以从得到锐捷授权的第三方处获取。如果您从未经锐捷授权的第三方获取我们的软件或与该等软件名称相同的安装程序，我们无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
本软件提供包括但不限于Windows、Android等多个应用版本，请您根据实际情况选择与所安装终端相匹配的软件版本，同时您不得将本软件安装在未经锐捷明示许可的其他终端设备上。由于您未正确安装合适的软件版本所带来的风险及损失，锐捷不承担任何责任。
请您正确使用MOC云管平台，具体功能和操作方法请参见用户手册，您也可以通过客服电话4008111000直接联系我们以获取必要的帮助。因您设置或操作不当造成的损失由您自行承担。
锐捷有权基于单方独立判断，在认为可能发生危害国家安全、公共安全、社会公共利益、锐捷或第三方合法权益等情形时，不经通知而限制、冻结、注销您的帐户，暂停或终止向您提供本协议项下的全部或部分服务，并将您的相关数据删除，且无需对您承担任何责任。该等情形包括但不限于：
1. 您为注册帐户而提供的信息不具有真实性、完整性或准确性，包括但不限于盗用他人信息注册等；
2. 盗取或非法访问、滥用其他用户帐户或帐户内的信息；
3. 删除我们的产品所有关于著作权的信息，对我们的产品或服务进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现软件源代码；
4. 对我们的产品进行商业性复制、更改、修改、挂接运行，或制作任何衍生作品或产品，使用插件、外挂或非经授权的工具接入、干扰、影响我们的产品或服务；
5. 限制、禁止或通过其它方法干扰、影响他人使用WIS无线智能服务，或干扰网络的正常运行，如发布或传输以下性质的任何信息或软件：包含蠕虫、病毒或其它有害功能，或生成的流量级别可能妨碍其他人使用、发送或检索信息；
6. 通过网络爬虫或其他自动方式访问或尝试访问我们的产品或服务，或违反我们的产品或服务中的robots.txt或类似文件；
7. 对我们的产品或服务相关信息内容等数据进行商业性使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
8. 出于恶意进行的任何操作，或可能损害针对我们的产品或服务的任何评级或评论，以及任何可能影响我们的产品或服务完整性或准确性的任何行为；
9. 侵犯或可能侵犯锐捷或任何第三方的知识产权、个人信息、隐私权或其他合法权益；
10. 从事违反法律或本协议的其他行为。
如您在使用MOC云管平台的过程中，违反法律或本协议的任何规定，导致锐捷、其他用户或任何第三方损失，您应当承担全部的责任，锐捷不为此承担任何责任。

六、用户的保证

用户保证，其在使用MOC云管平台时，不得在任何时间以任何方式直接或间接地并应严格禁止：

删除、隐匿、改变MOC云管平台上显示或其中包含的任何专利、版权、商标或其他权利声明；
干扰或企图干扰MOC云管平台或所涉锐捷网络网站任何部分或功能的正常运行；
避开、尝试避开或声称能够避开任何内容保护机制或者MOC云管平台数据度量工具；
未获得锐捷网络事先书面同意的情况下，以书面格式或图形方式或其他有形形式使用源于锐捷网络的任何注册（登记）或未注册的作品、标志(LOGO)、URL或其他标识；
未经过原始用户同意向任何非原始用户主动或被动提供任何用户信息；
请求、收集、索取、盗取或以其他方式从任何用户那里获取对锐捷网络帐号、密码或其他身份验证凭据的访问权；
未经授权冒充他人或获取对MOC云管平台的访问权；或者未经用户明确同意，让任何其他人亲自识别该用户。

用户违反前述任一保证条款，锐捷网络均有权立即采取包括但不限于更改或删除用户上传的内容、暂停或终止用户使用部分或全部服务的措施，且无需事先通知。如因用户违反上述保证而给锐捷网络及/或其任何合作伙伴、其他用户等第三人造成损失，一切法律责任均由用户承担。

七、用户的承诺

用户应保证其对于使用MOC云管平台而上传的内容拥有充分、完整无瑕疵、排他的所有权及知识产权，或者已经取得充分的授权。

用户利用MOC云管平台提供的网络服务上传、发布、传送或通过其他方式传播的内容，不得含有任何违反国家法律法规政策的信息，包括但不限于下列信息：

反对宪法所确定的基本原则的；
危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
损害国家荣誉和利益的；
煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

用户不得利用MOC云管平台从事以下活动：

从事任何非法活动；
未经许可发布任何未经同意的商业广告；
未经许可进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
未经许可对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
未经许可对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
其他危害计算机信息网络安全的行为。

八、所有权及知识产权权利

锐捷网络不可置疑地拥有下述各项内容的完全的、不可分割的所有权及知识产权：
1. MOC云管平台及其内容、数据、技术、软件、代码、用户界面以及与其相关的任何衍生作品，但用户自行上载、传播的内容除外；
2. MOC云管平台基于提供服务而采集、整理的任何信息；
3. 用户基于使用MOC云管平台而提供的任何信息；
4. 用户向MOC云管平台提供的与该服务相关的任何信息及反馈。
锐捷网络有权以所有权人及知识产权人的身份在合法范畴内自行使用上述资料。
未经锐捷网络同意，用户不得将上述资料通过任何媒介直接或间接地予以发布、播放、出于发布或播放目的而修改、编辑改写或再发行，或者用于其他任何商业目的。
MOC云管平台不就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、瑕疵、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害承担赔偿责任，亦不以任何形式向用户或任何第三方负法律、经济责任。如果用户未经允许修改MOC云管平台的相关内容，包括但不限于外观设计、内置机构等，锐捷网络保留追究用户责任的全部权利。
MOC云管平台为提供服务而使用的任何软件（包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料）的一切权利均属于该软件的著作权人，未经该软件的著作权人许可，用户不得对该软件进行反向工程、反向编译或反汇编，或以其他方式发掘、发现其原始编码，以及实施任何涉嫌侵害该等著作权的行为。因此产生的侵权责任应由用户自行承担。
用户在使用MOC云管平台的过程中，可能会使用到其他用户上传的允许下载、查看、收听或以其他方式访问或分发的内容，用户除遵守本协议相关规定以外，还应遵守第三方相关规定，并尊重第三方权利人的相关权利。用户必须保证该内容的发布和相关行为实施符合相关知识产权法律法规及政策规定，包括但不限于：
1. 用户在收到侵权通知之时，应立即删除或禁止访问相关侵权或涉嫌侵权或被指责侵权的内容；
2. 用户知悉并同意锐捷网络将根据相关法律法规政策规定及本协议的相关条款对第三方发出的合理的侵权通知或主张进行处理，并按照要求删除或禁止访问相关侵权内容，采用并实施适当的措施以防范在相应条件下重复侵权。

九、第三方知识产权保护

如果用户上传的内容允许其他用户下载、查看、收听或以其他方式访问或分发，其必须保证该内容的发布和相关行为实施符合相关知识产权法律法规及政策规定，包括但不限于：

用户在收到侵权通知之时，应立即删除或禁止访问相关侵权或涉嫌侵权或被指责侵权的内容。
用户知悉并同意锐捷网络将根据相关法律法规政策规定及本协议的相关条款对第三方发出的合理的侵权通知或主张进行处理，并按照要求删除或禁止访问相关侵权内容，采用并实施适当的措施以防范在相应条件下重复侵权。

十、隐私保护

保护用户隐私和其他个人信息是MOC云管平台的一项基本政策，具体内容详见《MOC云管平台隐私政策》。

十一、用户信息收集及数据保护

同意隐私政策，即代表您同意MOC云管平台产品搜集如下信息，包括操作系统基本信息、操作记录信息、读取操作系统配置（包括产品ID、操作系统型号、设备序列号、MAC地址、系统版本号、集群UUID等系统硬件信息）、读取操作系统运行信息（操作日志、系统记录日志等日志信息），以便锐捷为您提供设备管理功能等。
一旦您勾选同意隐私政策，就表明您了解并同意锐捷网络搜集您的信息并进行操作。为了更好地维护您正在使用的MOC云管平台产品的安全性，请您慎重考虑选择是否同意隐私政策！
锐捷重视对用户信息的保护。锐捷不会未经您的同意搜集您的信息，除非您勾选同意“隐私政策”。数据搜集相关协议详情请参阅《MOC云管平台隐私政策》，呈现了锐捷将如何收集、使用、保存、共享及保护您的信息。
锐捷网络不会公开或向第三方提供用户上传、存储在MOC云管平台上的非公开内容和收集的上述信息，但下列情况除外：
1. 有关法律、法规规定要求必须公开；
2. 为维护用户及公众的合法权益；
3. 应政府部门、司法机关、公安机关等有权部门的要求公开；
4. 其他依法需要公开或透露的情况。

十二、免责声明

用户在使用MOC云管平台服务的过程中应遵守国家法律法规及政策规定，因其使用MOC云管平台而产生的行为后果由用户自行承担。
MOC云管平台不保证：
1. MOC云管平台适合用户的使用要求；
2. MOC云管平台不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；
3. 用户经由MOC云管平台取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望；
4. 用户使用经由MOC云管平台下载或取得的任何资料是无风险的；
5. 一旦锐捷中断云服务，用于上传、保存、使用的相关内容仍然存在或能够被恢复。
基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失， MOC云管平台不承担任何直接、间接的赔偿：
1. 对MOC云管平台的使用或无法使用；
2. 经由MOC云管平台购买或取得的任何产品、资料或服务；
3. 用户资料遭到未授权的使用或修改；
4. 其他与MOC云管平台相关的事宜。
由于用户授权第三方（包括第三方应用）访问/使用MOC云管平台空间的内容所导致的纠纷或损失，应由用户自行负责，与锐捷网络无关。
锐捷将按现有技术水平，尽力促使锐捷服务的正确、持续、及时和安全，但我们对无法合理预知和不可控制的意外风险（如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击，设备、系统、硬件软件和通信线路故障、自然灾害等）、产品技术瑕疵、服务的稳定性以及由此产生的任何损失或损害不作任何形式的保证，亦不负任何赔偿责任，但法律另有规定的除外。
锐捷一直致力于改进服务，并不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）并对您的产品进行必要的网络维护与升级。为了保证服务的安全性和功能的一致性，您同意锐捷无需再另行通知您，而对软件进行更新，对产品进行必要的网络维护与升级，对产品的部分功能效果进行改变或限制，或对您创建的项目进行操作。
在适用法律允许的范围内，锐捷有权随时自行决定暂停、终止、修改服务，或对部分用户暂停、终止、修改服务，且毋须另行通知。
MOC云管平台可能会包含至第三方平台或应用的链接或应用程序编程接口，锐捷提供该等链接的目的仅在于向您提供方便，锐捷对此不作任何保证，亦不代表锐捷对该等第三方、其产品及服务的任何推荐、支持或授权，您应当自行甄别并自担风险。由该等第三方对该服务的质量问题或其本身的原因导致的一切纠纷或用户损失承担责任，用户在此同意将向该第三方主张与此有关的一切权利和损失。
本软件如果使用了第三方的软件或技术，锐捷将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包等形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求锐捷给予协助，您应当自行承担法律责任。
如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，锐捷不承担任何责任。锐捷不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。
因您自身的原因导致的任何损失或责任，由您自行负责，锐捷不承担责任。锐捷不承担责任的情形包括但不限于：
1. 您未按照本协议或锐捷不时公布的任何规则进行操作导致的任何损失或责任；
2. 您未向锐捷提供正确的联络方式，未能及时收到锐捷相关通知导致的任何损失或责任；
3. 其他因您自身原因导致的任何损失或责任。

十三、信息推送

我们特别提醒您，如果您收到的推送信息是关于第三方而非锐捷的，对于此类信息，您应当自行判断其内容的真实性并为自己的判断行为负责。除法律明确规定外，您因此类信息提供的内容而遭受的任何损失或损害，我们均不承担任何责任。

十四、通知送达

本协议项下MOC云管平台对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信、push消息或常规的信件传送等方式进行；该通知于发送之当日视为已送达。本协议中每节的标题仅用于阅读的方便，不作为条款解释的依据。

十五、法律适用

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律并受中国法院管辖；如法律无相关规定的，参照行业惯例或/及商业惯例。如因本协议发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

十六、附则

一经用户同意，本协议即对其发生法律效力。锐捷网络在法律许可的范围内对于本协议拥有解释权。